Incluir la principal herramienta de comunicación
actual en los procesos de atención al Cliente.
Introducir agentes automatizados (Bot) en los procesos de atención, integrándolos con el actual servicio asistido.
Incluye o transforma tu atención al cliente usando funcionalidades disponibles en arquitecturas Cloud.
Aprovecha la información existente de tus
Clientes para mejorar su experiencia.
Escucha la opinión de tus Clientes más allá de lo que tus Clientes te dicen, detectando el significado y sentimiento de las conversaciones, automatizando los procesos de supervisión, y adelantándote a los acontecimientos.