Cognitive Hub

Incorpora tecnología cognitiva en tus procesos de atención para atender a tus Clientes de manera automatizada. Capacita tu IVR actual para el consumo de diálogos automatizados apoyándote en los principales proveedores: Google DialogFlow, IBM, Amazon, Microsoft, Oracle y Nuance.
Proporciona continuidad en la conversación del Servicio Automático al Asistido (HandOver) y supervisa las conversaciones del Bot en tiempo real.